SoftBank携帯からチャットへ写メール送信を行う際に、本文が未記入ですと画像だけが送信できない（閲覧できない）ケースが御座いました。
対応にお時間が掛かりますので、当面の対処として
「本文に何か記載して送信」して下さいませ。
アルファベットの1文字でも、内容は何でも構いません。
本文を入力して送信してもチャットの画面にその本文は表示されません。
お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。

※DoCoMo、auの機種のお客様は、以前のまま無記入送信で結構です。
※問題をご報告頂きましたユーザー様に心より感謝、また長らく対応できませんでした事を皆様へお詫び申し上げます。